本文摘要：那么想要做到“不傻屌”的水平就得先解决服务者生态的念头问题；对于公司内部的服务提供者来说究竟大家都是打工人都要收益、要提升；对于公司外部的服务提供者也一样最直观的就是能不能资助他们赚钱。 那么想要做到“不傻屌”的水平就得先解决服务者生态的念头问题；对于公司内部的服务提供者来说究竟大家都是打工人都要收益、要提升；对于公司外部的服务提供者也一样最直观的就是能不能资助他们赚钱。 如果想要语音助手贴心一点最好还能在差别场景给出差别的回复。

那么想要做到“不傻屌”的水平就得先解决服务者生态的念头问题；对于公司内部的服务提供者来说究竟大家都是打工人都要收益、要提升；对于公司外部的服务提供者也一样最直观的就是能不能资助他们赚钱。

那么想要做到“不傻屌”的水平就得先解决服务者生态的念头问题；对于公司内部的服务提供者来说究竟大家都是打工人都要收益、要提升；对于公司外部的服务提供者也一样最直观的就是能不能资助他们赚钱。

如果想要语音助手贴心一点最好还能在差别场景给出差别的回复。例如：破晓2点定早上8点的闹钟最好贴心的增补说一句“不早了早点休息”

编辑导语：随着科技的不停生长如今语音助手也频繁的泛起在我们的日常生活中好比手机的语音助手、智能音箱等等语音助手的泛起也很大水平上提高的一些效率问题；本文作者分享了关于语音交互的明白我们一起来看一下。

2011 年Siri 追随 iPhone 4s 一同公布； 2014 年亚马逊公布 Alexa； 2018 年天猫精灵、小爱同学、小度等音箱开启疯狂补助……

其时去滴滴面试一面时聊了聊发现滴滴业务场景中有许多的问题值得去解决以为充满了时机很嗨。

功效全量之后我每一次打车我上车都跟司机谈天问他知不知道、用没用过有一次遇到个司机夸了一路这个功效好然后我下车就给司机加了一个红包。

5. 总结

交流是人们与生俱来的本能人类约莫在二岁学会说话说话也是人与人之间主要的交互方式。

另一个方面是语音无法设定交互界限设计GUI交互时我们可以界说出清晰的交互路径和界限（eg：首页只提供一个按钮）；可是语音交互你无法限制用户说什么就像人与人的对话中你永远无法制止别人问到你不会的问题。

这也叫导致用户提出各自各样的开放性需求从讲个笑话、放个屁到查阿里巴巴的股价、马化腾是谁等等；如果语音助手听不懂、搞不定用户很可能就会说 “这都不知道？”、“智障”、“不智慧呀”…

三步路径：

语音交互是什么？ 做一款语音助手的难点是什么？//为什么 Siri、天猫精灵、小爱同学总被人说智障？ 可能的解决路径又是什么？//如何打造一个不傻屌的语音助手？

4. 最后另有一个前提：对打磨技术细节的耐心和投入

我们想让助手天天陪同司机、辅助事情第三步就要开始解决交互界限的问题即怎么让用户知道语音助手的能力界限？有一说一还没有一个语音助手把这个问题解决好。

想打造一个不傻屌的语音助手不仅仅是打磨技术自己有落地时对无数细节的打磨、把控另有语音助手背后的生态…

题图来自Unsplash基于CC0协议。

不外转头想想历程中也逐步找到了自己的愿意坚持的产物理念：“不放弃对生活的热爱和执着”。

从 Google、苹果、微软、亚马逊到海内的 BAT、华为等巨头公司都有做语音助手的团队； 大多用户眼中Siri、小度、天猫精灵、小爱同学等语音助手仍然是“人工智障”； 使用过语音助手的人许多（19年光智能音箱出货7200W台城镇住房渗透率 20%）但但用户活跃度低使用过的功效也寥寥可数主要是：听歌、查天气、订闹钟等；

想要把体验做好就一定需要许多差别的部门提供深度配合或者找到能为司机事情场景提供服务的第三方配合。

代表伴娘讲话

沿着上述思路继续说第二步焦点是要解决服务的深度和长尾的碎片化小需求。

在滴滴做司机助手“小滴”也是一段特此外履历。

那有没有一种理想的身份可以能让用户的知道界限同时又不有保留一定的拓展性？

18年5月我去了猎户星空做服务机械人“豹小秘”。

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